把脉搏解民忧，爱心服务着眼于“准”

         建设前期，燃气集团对照《工会户外劳动者服务站点建设管理运维工作指引》铺排筹建工作，前往营业厅实地调研驿站建设的可行性，走访询问周边户外劳动者的需求，同时做好驿站宣传，把握“为民办实事”建设方针，精准满足户外劳动者需求，让不足20平方米的驿站基本达到“冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、急可入厕、累可歇脚”等功能，解决广大户外劳动者休息难、吃饭难、喝水难等实际问题，同时还配置有爱心急救小药箱。

搭平台拓功能，爱心服务倾向于“全”

        爱心驿站内设有空调、桌椅、微波炉、饮水机及充电器等硬件设施，还设置了阅览区，放置了红色经典读本等报刊书籍，在方便户外劳动者休息之余也为其提供了良好的阅读环境和学习平台。环卫工人、建筑工、园林绿化工、交警、辅警、出租车（网约车）司机、公交车司机、快递员、送餐员、城管工作人员、社区网格员等户外劳动者都可以进去“歇歇脚”“取取暖”，切实解决户外劳动者饮水、食品加热、避暑避雨、就近如厕、休憩等实际问题。

办实事护平安，爱心服务期望于“暖”

         除了配套设施齐全、满足户外劳动者的物质需求外，美好燃气爱心驿站也是燃气安全知识宣传阵地，通过阅读宣传折页、电视滚动屏，让广大劳动者在休息的同时了解燃气安全用气的知识，增强安全用气意识，为他们送上一份暖心提醒。

         接下来，燃气集团将在广州发展的指导下，将建设爱心驿站作为深化“我为群众办实事”的具体举措，持续推进融合式、互助式服务，逐步实现“资源统筹、功能完备、服务完善、治理有效、作用发挥”的目标，把爱心驿站打造成助力改善户外劳动者劳动条件的新平台，向全社会奉献爱心、传递正能量，让“小”驿站传递“大”温暖，真正做到增进民生福祉、服务职工群众。